¿Qué es un Sistema de Operaciones Laborales?


What is an Employment Operating System?

¿Qué es un Sistema Operativo de Empleo y por qué lo necesita su negocio?

Ser empleador en Australia no es una tarea sencilla; es un reto que exige valentía, determinación y una buena dosis de esfuerzo.

La búsqueda y contratación del personal adecuado para dar vida a su estrategia, asegurar el pago correcto a su equipo, mantener la motivación del personal y lidiar con los constantes cambios en las normativas laborales, todo ello puede resultar abrumador. Sabemos que la mayoría de ustedes no inició su negocio para encargarse de la administración de empleo.

Por ello, nos complace presentar un nuevo sistema de empleo integral que incluye todo lo necesario para gestionar su equipo de manera sencilla y efectiva.

Le damos la bienvenida al primer Sistema Operativo de Empleo del mundo, diseñado tanto para empresas grandes como pequeñas. Es una solución única que está diseñada para optimizar sus procesos de gestión del personal.

Sistemas de empleo que lo llevan de la dispersión a la centralización.

Una de las principales dificultades que enfrentan los empleadores al gestionar un negocio es la constante tarea de manejar múltiples herramientas ineficientes que no se comunican entre sí. Un software para la nómina, un abogado para asesoría legal, varias agencias de reclutamiento, múltiples hojas de cálculo para solicitudes de licencia, archivos para la documentación del personal… la lista sigue y sigue.

Además, el tiempo que se invierte en calcular los derechos laborales, las tasas de penalización y las contribuciones a la jubilación es considerable, junto con todas las tareas de recursos humanos como la incorporación de nuevos empleados, mantener al equipo motivado y, quizás, lo más complicado de todo: cumplir con sus obligaciones legales como empleador.

No es que estos métodos sean ineficaces; simplemente no son eficientes ni funcionan bien juntos, lo cual impacta directamente en sus ganancias. Un Sistema Operativo de Empleo elimina las partes de este enfoque que ralentizan la productividad al simplificar los procesos laborales. Piense en ello como una solución integral de empleo que unifica los recursos humanos, el reclutamiento y la nómina en un solo lugar centralizado.

¿Cuáles son las características clave de un Sistema Operativo de Empleo?

Cuando decimos que un Sistema Operativo de Empleo lo abarca todo, lo decimos en serio. Es la primera solución de empleo integral creada para ayudar a empresas de todos los tamaños a prosperar.

Considérelo como la forma moderna de gestionar su equipo, reduciendo la dependencia de herramientas costosas que no colaboran entre sí y, en última instancia, mejorando sus resultados financieros.

Con un Sistema Operativo de Empleo, tendrá todo lo relacionado con el empleo manejado en un solo lugar. Esto implica acceso a una variedad de características poderosas que cubren el ciclo completo del empleo, incluyendo:

  • Tareas básicas de RRHH: Administre contratos, políticas, incorporación, licencias y cumplimiento de normativas a partir de un centro centralizado.
  • Nómina inteligente: Automatice deducciones de nómina, impuestos, centralice la información del empleado y mucho más.
  • Compromiso del empleado: Fomente una cultura positiva con herramientas de reconocimiento, encuestas a empleados y programas de bienestar.
  • Adquisición de talento: Reduzca su tiempo de contratación, acceda a un pool global de talentos y nunca publique un anuncio de trabajo nuevamente con nuestra herramienta de reclutamiento impulsada por inteligencia artificial, SmartMatch.
  • Perspectivas y análisis poderosos: Obtenga información valiosa basada en datos para orientar sus decisiones comerciales.
  • Soporte a demanda: Aproveche nuestro servicio de asesoría de RRHH siempre que lo necesite y acceda a su nuevo asistente de RRHH, HeroAI.
  • Seguridad IT y de datos: Proteja información sensible con controles de acceso personalizados e integraciones, sabiendo que su información se almacena de manera segura, con Employment Hero poseyendo todas las certificaciones de seguridad de la información.

Explore los detalles de cada característica a continuación, y si está listo para unirse a nosotros, hable con nuestro equipo hoy mismo.


Comenzando con un sistema poderoso para gestionar las tareas básicas de RRHH – contratos, incorporación, políticas, gestión de licencias y certificaciones

Imagine que está a punto de contratar a su candidato ideal para un puesto clave en su negocio. Está ansioso por que firme el acuerdo laboral lo antes posible, ya que el puesto es vital para sus planes comerciales del próximo trimestre.

Envía la documentación para que la complete y le devuelva… pero no tiene una impresora, y pasará al menos unos días antes de poder conseguir una.

Parece un inconveniente menor, pero cuando los candidatos están evaluando múltiples ofertas y usted necesita urgentemente refuerzos, es un retraso más que realmente no necesita.

Con nuestro Sistema Operativo de Empleo, todas sus tareas del RRHH y obligaciones pueden ser gestionadas a través de nuestro software de RRHH potente.

Desde enviar ofertas laborales y conseguir que se firmen contratos, hasta gestionar solicitudes de licencia, asignar políticas laborales y reportar cumplimiento, contará con todas las herramientas que necesita para el ciclo completo de los empleados en un solo sistema.

Reclute, incorpore y despida a nuevos miembros de su equipo con facilidad, todo desde la misma plataforma. Con contratos integrados, políticas y plantillas de RRHH, es el cambio de juego que no sabía que necesitaba.


Hacer que el reclutamiento y la incorporación sean memorables por las razones correctas

Las primeras impresiones importan, y por eso nuestro Sistema Operativo de Empleo incorpora herramientas de contratación e incorporación junto con características básicas de RRHH.

Contrate más rápido y más inteligente con SmartMatch

¿Está cansado de pagar y esperar que funcionen anuncios laborales caros, solo para luego revisar cientos de currículums y darse cuenta de que nadie se ajusta al perfil?

Anticípese a sus necesidades de contratación con Employment Hero Hiring. Ya sea que esté listo para contratar de inmediato o que pueda necesitar más ayuda en el futuro, nuestra herramienta de contratación SmartMatch le genera listas de candidatos listos para trabajar, adaptadas a cada puesto en su empresa. Puede acceder a estas reservas de talento tan pronto como tenga una vacante que cubrir.

¿Lo mejor de todo? Nunca más tendrá que publicar un anuncio de trabajo. ¿Para qué hacerlo cuando ya tiene una lista seleccionada de los mejores candidatos? Con Employment Hero Hiring, su talento viene a usted: no necesita volver a publicar en múltiples tableros de empleo.

Simplemente ingrese el título del trabajo y la ubicación de su vacante (ya sea aquí o en el extranjero) y observe cómo las coincidencias comienzan a llegar. Revise sus perfiles, comuníquese directamente con ellos, y si todo coincide, incorpórelos en minutos con contratos personalizables y funcionalidad de firma electrónica.

No solo tome nuestra palabra. Como explica Daniel, gerente de recursos humanos de Tradern Australia, cliente de SmartMatch:

“La tasa de respuesta de las personas en el pool de talento de SmartMatch es muy buena. Si nos conectamos a través de SmartMatch, intentamos enviar mensajes a 10 personas, y aproximadamente ocho de ellas responden. Hemos encontrado que muchas personas que se postulan a través de otros tableros de empleo no responden a nuestro correo sobre los siguientes pasos.”


Atraiga talento de primer nivel de todo el mundo con nuestro servicio de Empleador de Registro, HeroForce EoR

¿Y si le dijéramos que las mejores personas que pueden ayudarle a alcanzar sus objetivos comerciales pueden no estar ubicadas a 50 km de su oficina, o incluso en el mismo estado o país?

El servicio HeroForce EoR de Employment Hero es un Empleador de Registro (EOR) que le ayuda a crear y gestionar fácilmente una fuerza laboral global. Está diseñado para empresas que buscan acceder al mejor talento del mundo, dondequiera que se encuentren.

HeroForce EoR le ayuda a gestionar nómina, beneficios, remuneración, administración, impuestos laborales, orientación en recursos humanos y más, cumpliendo con las leyes gubernamentales locales.

Además, elimina el estrés de establecer entidades legales diferentes en varios países para emplear talento, brindando a las pequeñas y medianas empresas las mismas oportunidades que tienen las grandes que se expanden geográficamente.

Incorpore nuevos empleados con facilidad

Nuestro sistema de incorporación digital le ayuda a dar la bienvenida a nuevos miembros del equipo sin complicaciones. Con nuestro Sistema Operativo de Empleo, obtendrá un soporte de incorporación integrado que garantiza que sus nuevos contratados sepan exactamente qué esperar de cada semana.

Asigne políticas laborales esenciales con unos pocos clics y permita que los nuevos empleados las firmen y le las devuelvan en cuestión de minutos. Sin más desastres con impresoras o retrasos: solo una incorporación sencilla y directa.

Además, nuestro Sistema Operativo de Empleo se integra a la perfección con software popular como Microsoft 365 y Google Workspace, de modo que puede configurar y gestionar fácilmente nuevas cuentas de correo electrónico para empleados y darles acceso a todo lo que necesiten en su nuevo rol.

Nómina inteligente

Recuerde la última vez que su responsable de nómina habitual estuvo de licencia por enfermedad. Quizás usted o un colega asumieron sus responsabilidades. Todo fue bien, hasta donde pudo notar, excepto por el hecho de que varios empleados recibieron menos sueldo porque olvidó aplicar las tasas de penalización correctas en un día festivo. Ahora tiene que enfrentar el descontento de varios trabajadores, gestionar pagos atrasados, y su experto en nómina no quedará demasiado contento tampoco.

Esta es una experiencia común para muchas empresas australianas que intentan llevar la nómina de forma manual y, a menudo, con recursos limitados. Nuestra función de nómina automatizada marca una gran diferencia, y no solo porque tenga la interpretación de Premios Modernos o le envíe recordatorios automáticos sobre horas extras y tasas de penalización.

Con nuestro software de nómina, puede gestionar nóminas, tasas de pago y contribuciones a la jubilación, sin la necesidad de manejar varios sistemas desconectados.

  • Datos integrados de nómina: Centralice la información de empleados para reducir la entrada manual y los errores. Employment Hero consolida datos pre-nómina de registros, horarios y solicitudes de licencia.
  • Reporte de Nómina de un Solo Toque (STP): Envíe reportes STP directamente a la ATO sin necesidad de cargas manuales.
  • Nómina simplificada: Automatice sus procesos de nómina y reportes, abarcando nómina, licencias, jubilación y deducciones, para una conciliación y gestión sin esfuerzo.

Gestión de turnos y licencias sin complicaciones

Correos electrónicos, hojas de cálculo, mensajes de texto, papel y lápiz: estas son solo algunas de las herramientas que tradicionalmente se usan para crear y gestionar turnos. Pero estas herramientas son estáticas, inflexibles y torpes. Además, como están desconectadas de todos sus otros sistemas, resulta complicado mantenerse actualizado con los cambios según sea necesario.

Con nuestro software de gestión de licencias, nunca se quedará corto nuevamente. Los empleados pueden fácilmente intercambiar turnos, solicitar turnos abiertos y pedir licencias, mientras que los gerentes obtienen una visión completa de la disponibilidad del equipo para facilitar la programación y aprobaciones.

Además, use tableros predefinidos y personalizados para tomar decisiones sobre personal basadas en datos que consideren el rendimiento del personal, los costos laborales y las necesidades de su negocio.

Fomente el compromiso de los empleados para retener el mejor talento

Retener a personal valioso puede ser complicado, y esto es especialmente cierto para empresas con presupuestos ajustados. La clave está en encontrar formas para mantener a los empleados comprometidos y satisfechos con su ambiente laboral, más allá de aumentos salariales (y frutas gratis).

En nuestro Sistema Operativo de Empleo, encontrará innumerables características que trabajan en conjunto para ayudarle a recompensar y reconocer a su equipo. Recompense a su equipo con Hero Points para usar en nuestra tienda de beneficios, ofrezca reembolsos en necesidades diarias, mantenga un seguimiento del clima laboral con encuestas de satisfacción de empleados, establezca objetivos individuales y de empresa a través de OKRs, y comparta actualizaciones de la empresa – todo a través de nuestras herramientas diseñadas específicamente para el compromiso de los empleados.

Incluso podrá acceder a soporte especializado en bienestar para el personal con nuestro Programa de Asistencia al Empleado. Además, los empleados podrán gestionar sus solicitudes de licencia, hojas de horas y recibos de nómina a través de la aplicación de trabajo de Employment Hero.


Capacitación y desarrollo de empleados

Todo líder empresarial sabe que el aprendizaje y desarrollo continuo son esenciales para el éxito de un equipo de alto rendimiento. Con un Sistema Operativo de Empleo, tendrá acceso a una variedad de herramientas y módulos para ayudar a su equipo a alcanzar su máximo potencial.

Con nuestro sistema integrado de gestión del aprendizaje (LMS), puede asignar políticas a los miembros del equipo para su reconocimiento digital, hacer un seguimiento de su progreso en la capacitación e incluso crear rutas de aprendizaje personalizadas.

También podrá dar acceso a su equipo a una amplia gama de cursos y módulos de aprendizaje a través de nuestra integración con Go1.


Revisiones de desempeño y gestión

Cuando está ocupado gestionando las operaciones diarias de un negocio, encontrar tiempo para las revisiones de desempeño y la gestión del desempeño puede ser complicado. Y, a pesar de ello, es una parte vital del éxito empresarial.

Con nuestras herramientas de gestión de desempeño incorporadas, tendrá todo lo que necesita para construir una cultura de alta productividad – desde sesiones individuales, revisiones de desempeño e incluso retroalimentación de 360 grados.

Diseñe revisiones de desempeño personalizadas, establezca metas individuales y de equipo, y desarrolle ciclos de retroalimentación para asegurar que todos estén encaminados hacia el logro de sus objetivos.

Incluso puede gestionar el proceso de desvinculación con listas de verificación claras y completas para asegurar que cumpla con todos los requisitos correspondientes.

Aproveche los conocimientos y análisis para tomar mejores decisiones comerciales

Con las poderosas herramientas de reportes de Employment Hero, podrá tomar decisiones informadas al obtener información sobre el rendimiento del equipo, el compromiso y los costos mediante informes predefinidos y personalizados adaptados a las necesidades de su negocio.

A través de nuestro registro de activos digitales, puede asignar y rastrear eficientemente los activos de la empresa como laptops, herramientas y vehículos. Nuestro generador de reportes personalizado ayuda a crear informes detallados de RRHH, y las funciones de reporte de cumplimiento le ayudan a identificar riesgos y abordar problemas de cumplimiento antes de que se conviertan en un problema.

Soporte a demanda a través de nuestro servicio de asesoría de RRHH

¿Le cuesta mantener un seguimiento de toda la legislación laboral? Nuestro equipo de expertos en empleo puede ayudarle con asesoramiento rápido y accionable sobre cuestiones laborales.

Con nuestro servicio interno de asesoría de RRHH, tiene acceso a asesoría ilimitada en RRHH, nómina y cuestiones laborales de profesionales calificados que conocen los desafíos laborales comunes que enfrenta. Puede estar seguro de que está cumpliendo con sus obligaciones de empleador con una orientación práctica a través de teléfono o correo electrónico durante las horas laborales (de lunes a viernes, excluyendo días festivos).

Refuerce su seguridad de IT y de datos

Nos tomamos en serio la seguridad de los datos de nuestros clientes y socios, protegiendo información empresarial sensible con controles de acceso personalizados, una función de acceso por clave y tecnología de inicio de sesión único (SSO).

Nuestra dedicación a proteger los datos de los clientes está reflejada en nuestras certificaciones reconocidas internacionalmente. De hecho, somos el único proveedor en nuestro sector que posee las tres certificaciones de seguridad de la información: ISO 27001 (sistemas de gestión de seguridad de la información (ISMS)), ISO 27017 (seguridad en la nube) e ISO 27018 (protección de información personal identificable en la nube).

Además, nuestro Sistema Operativo de Empleo se integra sin problemas con herramientas de contabilidad, pago y otras aplicaciones para garantizar la seguridad de todos sus datos.

¿Cómo puede comenzar con un Sistema Operativo de Empleo?

Tanto si cuenta con un pequeño equipo de 10 como si tiene un equipo en crecimiento de 2000, tenemos planes y precios que se adaptan a sus necesidades.

Empleo Ilimitado – Mejor valor

  • Maximice su inversión en RRHH con soporte premium y un conjunto completo de servicios profesionales.
  • Obtenga visibilidad y control total sobre su fuerza laboral con una solución escalable de tiempo y asistencia.
  • Optimice operaciones de nómina y procesos complejos con el soporte experto de nómina.

Empleo Plus

  • Colabore con nuestros expertos en RRHH para obtener soporte personalizado y orientación estratégica.
  • Optimice la gestión de la fuerza laboral con programación avanzada y una integración con la nómina.
  • Simplifique procesos de nómina complejos y cumpla con las normativas con expertos en nómina a su disposición.

Empleo Lite

  • Consolide su RRHH, ahorre tiempo y dinero y libere a sus gerentes para que se concentren en lo que más importa: hacer crecer su negocio.
  • Construya un equipo más feliz y comprometido con herramientas que fomenten la conexión y el reconocimiento.
  • Ejecute la nómina con confianza, incluso si no es un experto en nómina.

¿Interesado en aprender más sobre el Sistema Operativo de Empleo de Employment Hero? Nuestro amable equipo de especialistas comerciales puede ayudarle a resolver cualquier duda que tenga. Contáctenos ahora.


El futuro del empleo ya está aquí. ¿Se unirá a nosotros?

Con el Sistema Operativo de Empleo de Employment Hero, puede aprovechar los beneficios de la primera solución integral de empleo del mundo creada para ayudar a su negocio a prosperar, ya sea que tenga 2 o 2000 empleados.

Piense en ello como la forma moderna de gestionar su equipo, reduciendo las costosas soluciones de software que no se comunican entre sí y, en última instancia, mejorando su rentabilidad.

Ya sea que sea un pequeño empresario que busca aliviar la carga de gestionar el empleo o un gerente de RRHH que lidera a un equipo de profesionales, un Sistema Operativo de Empleo está diseñado para facilitar su vida laboral.

Con el Sistema Operativo de Empleo, podrá gestionar cada aspecto del empleo, desde el reclutamiento y la incorporación hasta la nómina y el rendimiento, de manera fluida, eficiente y todo en un solo lugar.

Solicite una demostración hoy o hable con uno de nuestros especialistas comerciales.

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