Cómo responder «¿Qué te hace único?» en una entrevista de trabajo

El internet está repleto de información útil (¡si sabes dónde buscar!). Especialmente para quienes buscan empleo, es posible encontrar una gran cantidad de recursos sobre cómo prepararse y responder preguntas comunes en entrevistas. ¡Incluso puedes hallar consejos sobre cómo abordar preguntas poco comunes!

Una pregunta que no parece aparecer con frecuencia es: “¿Qué te hace único?” Sin embargo, al profundizar en lo que realmente se pregunta, te darás cuenta de que esta cuestión «única» es más común de lo que parece.

¿Por qué preguntan los empleadores “¿Qué te hace único?”?

Existen dos razones principales por las que un empleador podría formular la pregunta: “¿Qué te hace único?”.

En primer lugar, es probable que no seas el único candidato que la empresa esté entrevistando para el puesto. Y también es muy posible que todos los aspirantes tengan un trasfondo, educación y experiencia similar. Por lo tanto, aunque el empleador te pida que hables de lo que te hace único, en realidad te está preguntando: “¿Por qué deberíamos contratarte a ti en lugar de a otros candidatos?”

La segunda razón por la que los empleadores plantean esta pregunta es porque es una pregunta poco convencional. Puedes haber esperado y hasta preparado una respuesta para “¿Por qué deberíamos contratarte?” y el empleador lo sabe. Así que, al lanzarte una pregunta inesperada, el empleador busca evaluar tu capacidad para manejar lo imprevisto y pensar rápidamente.

Cómo responder “¿Qué te hace único?”

Al formular tu respuesta, recuerda que en este contexto, «único» no significa «singular». Por ejemplo, saber código Morse puede ser algo único, pero es poco probable que esta habilidad sea relevante para el puesto. El empleador desea conocer la combinación de habilidades y experiencias que solo tú posees y cómo las utilizarás para beneficiar a la empresa.

Tu respuesta debe ser específica para el puesto sin caer en generalidades. Decir que eres único porque posees habilidades de comunicación excepcionales no es, precisamente, único. Y aunque mencionar que tienes habilidades de comunicación excepcionales porque sabes código Morse es, de cierto modo, único, probablemente no sea relevante para el cargo.

Sin embargo, expresar que tienes habilidades de comunicación excepcionales porque en los últimos años has creado comunicados de prensa que aumentaron el tráfico al sitio web de la compañía en un 44% es único, convincente y específico.

Comienza con confianza

Es posible que tengas muchas habilidades o rasgos que te hagan único. Así que selecciona la habilidad o rasgo sobre el que te sientas más seguro al hablar.

No tiene que ser una habilidad técnica. También puedes hablar sobre una habilidad blanda o incluso un aspecto de tu personalidad que te ayudará a sobresalir en el puesto. Por ejemplo, si estás entrevistando para un rol de atención al cliente, podrías resaltar que eres un excelente oyente o que tienes una notable capacidad para entender las perspectivas de los demás.

Relaciona tu singularidad con el rol

A continuación, habla de cómo esta habilidad o rasgo es relevante para el puesto. Usando el ejemplo anterior, podrías explicar que ser un buen oyente es fundamental en un rol de atención al cliente porque comprendes que, muchas veces, las personas que llaman están molestas. Las personas enojadas, generalmente, quieren ser escuchadas, y tú no tienes problemas para escucharlas y mostrar empatía.

¿Cómo beneficiará esto al empleador?

Finalmente, explica cómo tu habilidad única beneficiará al empleador.

Como buen oyente, eres capaz de captar lo que el cliente está diciendo y utilizas esa información para tranquilizarlo y ayudarlo a encontrar una solución. Esto puede contribuir a retener a ese cliente e incluso convertirlo en un cliente leal y recurrente.

Ejemplo de respuesta para “¿Qué te hace único?”

Así es como se unen todos los elementos:

Una de las cosas que me hace único es que soy un escuchador excepcional. Esto me ayuda mucho como agente de atención al cliente porque puedo escuchar con empatía al cliente y hacerle entender que estoy aquí para ayudar. Luego trabajaré con ellos para encontrar una solución que les satisfaga. En mi trabajo actual, he recibido una calificación de cinco estrellas al menos el 98% de las veces, y la mayoría de los clientes han expresado que están satisfechos con el resultado y dispuestos a recomendarnos a otros.

Tan único como tú

Aunque solo hay uno de ti, los demás candidatos pueden ser bastante similares a ti. Ayuda al empleador a comprender por qué deberían contratarte al hablar sobre tu singularidad de una manera que explique por qué eres la mejor opción para el puesto.