La Ventaja de las Habilidades Blandas en el Ámbito Militar

Generalmente, cuando pensamos en las carreras militares, no asociamos a sus miembros con habilidades «blandas». Sin embargo, es precisamente en estas competencias donde los veteranos se destacan notablemente, especialmente en términos de las habilidades interpersonales que son esenciales para el funcionamiento efectivo de cualquier organización.

Oportunidades Laborales para Veteranos

Durante un taller sobre desarrollo laboral, representantes de grandes corporaciones discutieron sus necesidades en cuanto a habilidades específicas. Los oradores expresaron su preocupación por la escasez de estudiantes universitarios en Estados Unidos que buscan títulos en matemáticas y ciencias, especialmente en programas de posgrado.

No obstante, también manifestaron su inquietud por la falta de «habilidades blandas» en individuos de diversas áreas laborales. ¿Qué implicaciones tiene esto para ti como veterano?

Cumpliendo con los Requisitos de «Habilidades Blandas»

Siempre habrá demanda de personas que puedan interactuar y comprender las necesidades del cliente, así como aquellas que tengan la capacidad de trabajar en equipo de manera efectiva.

Estas son capacidades que casi todos los militares han aprendido y que pueden evidenciar en sus currículums y durante las entrevistas laborales.

A continuación, se presenta una lista de habilidades blandas comunes que son valoradas en diversos trabajos. Puedes utilizar esta lista como un punto de referencia.

• Servicio al Cliente – comprende y satisface completamente las necesidades del «cliente» (las personas que dependen de tu trabajo).
• Habilidades Interpersonales – se relaciona de manera efectiva con una amplia diversidad de personas.
• Planificación – organiza y planifica su propio trabajo (o el de otros) para cumplir con los requisitos establecidos.
• Comunicación Escrita – redacta de manera clara, identifica la información crucial y la presenta de forma que se alcancen los objetivos deseados.
• Comunicación Oral – se expresa con claridad y efectividad, adapta su mensaje a las necesidades del público para asegurar la comprensión, y presenta adecuadamente ante grupos.
• Habilidades de Escucha – escucha atentamente para comprender las ideas y puntos de vista de los demás.
• Integridad – es reconocido por su enfoque ético positivo y actúa de acuerdo a sus valores.
• Proactividad – es un auto-iniciador, formula buenas sugerencias.
• Flexibilidad – gestiona los cambios o la ambigüedad sin aumentar el estrés ni crear problemas adicionales.
• Resolución de Problemas – evalúa y resuelve eficazmente los problemas.
• Manejo del Estrés – enfrenta situaciones difíciles y personas complicadas de forma efectiva.
• Trabajo en Equipo – colabora bien con otros para alcanzar resultados satisfactorios.
• Liderazgo – motiva a otros a lograr objetivos, crea equipos efectivos e inspira a los demás a dar lo mejor de sí.
• Resolución de Conflictos – capaz de identificar problemas subyacentes, involucrar a los implicados y ofrecer soluciones a las discrepancias.

Elaborando Tu Hoja de Habilidades Blandas

1. Evalúa tus habilidades en relación a cada una de las competencias mencionadas anteriormente.

2. Para aquellas habilidades en las que tienes un buen nivel, desarrolla una «historia de éxito» que ilustre un logro significativo en esa área.

Una sola «historia de éxito» puede demostrar varias habilidades blandas. A menudo, cada narrative puede servir para contestar preguntas en diversas categorías. Por ejemplo, el siguiente relato podría ejemplificar habilidades de Planeación, Resolución de Problemas y Comunicación:

Designado para proporcionar capacitación en seguridad laboral a personal recién asignado, elaboré una lista de verificación de temas críticos, trabajé con cada persona y grupos pequeños para asegurar la comprensión de las cuestiones de seguridad y sus acciones; lo que resultó en la tasa de accidentes más baja en la unidad en cinco años.

Una vez que hayas revisado la lista de habilidades y evaluado tus capacidades, observa cómo se relacionan con los puestos que te interesan. Examina las descripciones de los puestos o anuncios de trabajo para identificar las habilidades más relevantes que deberías incluir en tu currículum.

Mensaje Final

Es importante recordar que nadie es «demasiado bueno» en las habilidades blandas. Sin embargo, es probable que poseas más de estas competencias gracias a tu experiencia militar que muchos civiles en la misma etapa de su carrera. Aprovecha estas habilidades para mejorar tu currículum y encontrar el puesto que deseas.

Acerca de la autora…

Patra Frame cuenta con una amplia experiencia en gestión de capital humano y temas de carrera en corporaciones grandes y pequeñas. Es veterana de la Fuerza Aérea y miembro fundadora del Memorial de Mujeres en Servicio Militar para América. Patra habla y escribe regularmente sobre búsqueda de empleo y temas de carrera a través de su empresa Strategies for Human Resources (SHRInsight) y PatraFrame.com, donde ofrece consejos para veteranos y otros buscadores de empleo. Observa los videos de consejos sobre búsqueda de empleo de Patra en YouTube y síguela en Twitter @2Patra.