Referencias de Empleados para Solicitudes de Empleo

¡Mientras que solo el 7% de los solicitantes son referidos por un empleado, el 40% de las nuevas contrataciones fueron referidas!

Por otro lado, solo el 12% (o menos) de los puestos de trabajo se cubren a través de portales de empleo.

¿Dónde estás invirtiendo la mayor parte de tu tiempo y esfuerzo en la búsqueda de empleo?

Casi el 80% de los empleadores con más de 1,000 empleados tienen un programa formal de referidos (ERP). Un programa de referidos a empleados es una forma de reclutamiento cada vez más popular que alienta, y a menudo recompensa, a los empleados actuales de una organización por referir a un amigo, un antiguo colega o incluso a un familiar (quizás) para una vacante.

¿Qué son los Programas de Referidos a Empleados?

Los programas de referidos a empleados son un proceso formal para reclutar nuevos empleados al incentivar y recompensar las redes de los empleados actuales. Como se describe a continuación, el funcionamiento de los programas puede variar considerablemente según el empleador. ¡Definitivamente no son todos iguales!

Explicación: Cómo Funcionan los Programas de Referidos a Empleados

Todos los participantes se benefician de las referencias:

• ¡A los buscadores de empleo les ENCANTAN los programas de referidos! Los programas de referidos son, de hecho, la forma más rápida de ser contratado: 29 días para ser contratado a través de una referencia en comparación con 39 días (o mucho más) por otros medios.
• A los EMPLEADOS les ENCANTAN los programas de referidos. A menudo reciben una recompensa financiera, que puede ser de miles de dólares (dependiendo del ERP y el puesto) por ayudar a un amigo a conseguir un nuevo trabajo.
• A los EMPLEADORES les ENCANTAN los programas de referidos. Los candidatos contratados a través de referidos suelen ser empleados exitosos que permanecen más tiempo que la media. Además, los empleados de alto rendimiento tienden a referir a otros de su misma calidad.

El empleado que realiza la referencia generalmente recibe una recompensa financiera, que oscila entre $1,000 y $6,000, por lo que los empleados suelen estar interesados en encontrar candidatos buenos para referir.

Cuando esa persona es contratada y desempeña su trabajo de manera aceptable durante al menos 90 días (usualmente), el empleado que la refirió normalmente recibe una recompensa financiera. A veces, se entrega parte del premio al empleado referidor cuando el nuevo empleado es contratado y el saldo después de un período de desempeño exitoso predefinido por el nuevo empleado.

Conoce las Reglas del Programa de tus Empleadores Objetivo

El mayor error: ¡No asumas que sabes cómo funciona el programa de un empleador! Aplicar de la manera incorrecta o en el momento equivocado puede eliminarte de la consideración permanentemente!

Los programas de referidos normalmente tienen reglas sobre cuándo y cómo el empleado gana la cuota de referencia. Generalmente, la referencia debe realizarse antes de que apliques al trabajo o durante el proceso de solicitud, como se describe a continuación.

Entender las reglas del programa y cumplirlas es fundamental para el éxito.

Por tanto, verifica las reglas del ERP en la página web del empleador — si la información está disponible — antes de contactar a un empleado.

Si no puedes encontrar las reglas del ERP en la página web del empleador, tendrás que pedirle al empleado que busque la documentación del programa, que puede estar en la «intranet» (sitio interno solo para empleados) o disponible a través del departamento de recursos humanos.

Aplicar sin cumplir con las reglas del empleador puede poner fin permanentemente a tu opción de utilizar el programa de referidos a empleados de ese empleador.

Busca la política del empleador sobre cada uno de estos criterios:

1. Momento de la referida.

   ¡CUIDADO! Puedes ser descalificado del ERP si aplicas en el momento equivocado en el proceso de solicitud!

   Algunos programas requieren que el empleado te refiera antes de que apliques para el puesto, o, en algunos casos, antes de que te registres en su página web.

   Otros permiten que la referencia ocurra después de que oficialmente hayas aplicado al puesto.

2. Quién puede realizar una referencia.

   Normalmente, un gerente de contratación no puede referir a alguien, especialmente no para su propio departamento. Las personas en recursos humanos y reclutamiento tampoco suelen poder referir a un candidato.

3. A quién puede referir.

   Algunos empleadores prefieren que un empleado no refiera a un familiar.

4. Qué trabajos califican para la recompensa.

   Generalmente, los puestos que están en el ERP — o que pagan la mejor recompensa — son aquellos que son más difíciles de llenar, como trabajos senior o aquellos que son difíciles de cubrir porque hay escasez de candidatos calificados. Así que no todos los trabajos pueden estar incluidos.

5. Qué ubicación puede calificar para la recompensa.

   Algunas ubicaciones tienen una abundante oferta de candidatos, lo que significa que no se ofrece ninguna recompensa, o una mínima, por parte del empleador. Así, la ubicación y el empleo son importantes.

La vida no es sencilla hoy en día. Asegúrate de entender las reglas que cada empleador tiene para su programa de ERP para que puedas ser ese candidato referenciado.

Procede CON MUCHA CUIDADO — No te descalifiques por romper las reglas del programa ERP.

Si bien los elementos básicos son los mismos, cada empleador tiene su propio enfoque del proceso, y cada programa es diferente.

El simple hecho de aplicar antes de ser oficialmente referenciado puede descalificarte de algunos programas, dependiendo de las reglas de ese programa en particular.

Es posible que necesites que el empleado primero te registre como su referido, y luego puedas aplicar como candidato referido. O, puede que puedas aplicar y luego ser referenciado. Cumplir con los requisitos depende de las normas del programa (más abajo).

Los programas de referidos a empleados para grandes empleadores operan de dos maneras principales:

1. Referido como parte de la solicitud de empleo automatizada.

Cuando completas una solicitud en línea para el trabajo, proporcionas el nombre y la información de contacto del empleado que te refiere.

Probablemente habrá una sección específica para referidos (usualmente en la sección de cómo te enteraste de este trabajo). O, es posible que necesites escribir la información de contacto del empleado que te refiere en otra sección.

2. Formulario de referencia presentado por el empleado que refiere (antes O DESPUÉS de la aplicación).

El empleado que te refiere presenta un formulario oficialmente para referirte. Algunos empleadores requieren que el formulario de referencia se presente antes de que apliques para un trabajo. Otros aceptan la referencia en cualquier momento. Depende de las reglas del empleador.

En muchos casos, no necesitan especificar el puesto para el cual estás aplicando. Otras veces, sí. Nuevamente, depende del empleador.

Después de que su formulario sea aceptado, normalmente se te notifica sobre la referencia y se te invita a consultar los empleos y aplicar.

Con empleadores más pequeños que pueden no tener sistemas de referencias automatizados, el proceso será diferente. El empleado que haga la referencia puede simplemente entregar tu currículum al gerente de contratación o al gerente de recursos humanos.

Haciendo que el Programa de Referidos de un Empleador Funcione Para Ti

Cuando tienes un contacto en un empleador objetivo, pídele al empleado que te envíe las reglas del programa de su empleador. Luego, asegúrate de que ambos cumplan con esas reglas para que la referencia (y la recompensa para el empleado) se realice de la manera más sencilla.

Recientemente, escuché de un buscador de empleo que un amigo le envió un enlace a un trabajo con el empleador de su amigo. El buscador de empleo aplicó de inmediato al trabajo y se descalificó de inmediato del programa de referidos, porque — para ese empleador — la solicitud debía proceder a través del empleado. ¡UPS!

Si alguien ha ofrecido referirte, asegúrate de haber compartido la información de contacto, como esto:

• Su nombre en el trabajo (puedes conocerla como Debbi, pero en el trabajo todos la llaman Debra).
• Dirección de correo electrónico laboral.
• Su departamento/división u oficina.
• Su ubicación.
• Su título laboral.
• Su número de teléfono laboral.

Además, asegúrate de proporcionar al empleado:

• Tu nombre (como se usa en tus solicitudes de trabajo, currículums, perfil de LinkedIn, etc.).
• Tu dirección de correo electrónico personal (¡no laboral!).
• Tu número de teléfono personal (¡no laboral!).
• Una copia de tu currículum.

Ambos deben asegurarse de tener la información necesaria para completar el proceso con éxito. Quieres que esta persona sea recompensada por su amabilidad, y también quieres la ventaja que conlleva ser un candidato referido.

Encontrando a las Personas que Pueden Referirte

Hoy en día, conectar con personas que pueden referirte es mucho más fácil que en el pasado. Esa es la buena noticia y, en ocasiones, la mala noticia.

En lugar de hacer una serie de llamadas telefónicas o intentar rastrear direcciones de correo electrónico, Google y las redes sociales son excelentes recursos para encontrar contactos.

Tener Empleadores Objetivo

Empieza con tus empleadores objetivo:

• Empleadores con buena reputación como lugares para trabajar.
• Empleadores en la «industria adecuada» para ti.
• Empleadores que son del “tamaño adecuado” para ti.
• Empleadores en la mejor ubicación para ti.

Pedir a personas al azar que te hagan una referencia no suele funcionar bien. Podrías terminar encontrando un trabajo con un empleador que está a punto de cerrar, y estar descentrado generalmente hace que todo el proceso tome más tiempo.

Comienza con LinkedIn

Si buscas entre los trabajos en LinkedIn, te mostrará cualquier conexión que tengas con el empleador junto con la publicación del trabajo. Luego, puedes contactar con ellos a través de LinkedIn sin necesidad de hacer investigación adicional.

Si no estás solicitando un trabajo a través de LinkedIn, aún así te será útil para identificar a personas que trabajan en tus empleadores objetivo.

Escribe el nombre de una empresa en el cuadro de búsqueda en la parte superior de la mayoría de las páginas de LinkedIn. Haz clic en la palabra “Personas” sobre los resultados de búsqueda iniciales, y LinkedIn te mostrará personas que son conexiones de 1°, 2° y 3° nivel que trabajan para ese empleador.

Luego, para encontrar empleados actuales, “filtra” los resultados por “Compañías actuales” para empleadores de tu lista de empleadores objetivo, como se muestra a continuación. Elige tu ubicación objetivo y LinkedIn también te permite especificar el nivel de conexión (1°, 2° o 3°).

Para encontrar exempleados (que probablemente aún tienen contactos en el empleador objetivo), haz clic en el enlace de “Todos los filtros” para “filtrar” los resultados por “Empresas pasadas”.

Luego, busca información de contacto que te permita comunicarte. Si no hay información de contacto, intenta buscar en Google el nombre de la persona más el término «dirección de correo electrónico».

Por ejemplo, si quisieras contactar a alguien llamado Mary Jane Smith, harías esta búsqueda en Google: “mary jane smith” “dirección de correo electrónico” — y con suerte Google encontraría una página web con esa información.

Consulta la Guía de LinkedIn para la Búsqueda de Empleo de Job-Hunt para obtener más información.

Verifica tus Conexiones de Facebook

Al igual que LinkedIn, Facebook también ofrece una capacidad de búsqueda de “Personas”. Las búsquedas más efectivas se logran simplemente escribiendo:

• personas que trabajan en [nombre de la empresa] O
• personas que trabajaron en [nombre de la empresa]

Como en LinkedIn, verifica la cuenta de Facebook de la persona para ver si han incluido su dirección de correo electrónico en la sección Acerca de – Información de contacto e información básica de su perfil. Si no encuentras información de contacto, intenta la búsqueda en Google descrita anteriormente.

Consulta la Guía de Facebook para la Búsqueda de Empleo de Job-Hunt para más información sobre cómo usar Facebook para una búsqueda de empleo exitosa.

Aprovecha las Entrevistas Informativas para Encontrar Más Personas (y Información Interna)

Las entrevistas informativas pueden ser una mina de oro para la recopilación de información sobre empleadores, trabajos y también para aprender sobre más personas a las que contactar. Con una buena relación con alguno de estos contactos, probablemente puedas obtener una referencia. Consulta la Guía de Entrevistas Informativas de Job-Hunt para más información sobre entrevistas informativas exitosas.

Ejemplos de Mensajes de Correo Electrónico — Comunícate con Cuidado y Elegancia

Idealmente, cuando pidas una referencia, la persona a la que se lo pides es alguien con quien tienes un conocimiento razonablemente bueno. Están poniendo en juego su credibilidad al referirte, así que necesitan estar seguros de que tú rendirás bien en el trabajo (y no los avergonzarás).

Haz investigación de antemano, si es posible, para aprender cómo funciona el programa de referidos de su empleador.

¡Los requisitos del Programa de Referidos a Empleados varían ampliamente! Así que, ¡no hagas suposiciones!

Tampoco querrás poner en riesgo la relación, y especialmente si no te has puesto en contacto en un tiempo, también querrás ponerte al día sobre lo que está sucediendo en sus vidas un poco.

Los ejemplos siguientes podrían ser un mensaje inicial para la persona que podría referirte. Asegúrate de enviar desde tu email personal.

Un mensaje de correo electrónico a un excompañero de trabajo:

Asunto: ¿Posible referencia para un trabajo?

Hola [nombre del empleado],

¿Cómo estás? ¡Espero que todo vaya bien para ti y tu familia!

Han pasado unos años desde que trabajamos juntos en [nombre del empleador], pero espero que recuerdes esos tiempos tan positivamente como yo.

Actualmente, estoy trabajando como [tu título laboral actual] para [tu empleador actual] y siento que es hora de seguir adelante. Me interesa mucho tu empleador, [nombre de su empleador actual], como un excelente lugar para trabajar. He estado leyendo sobre [nombre del producto o servicio u otra información positiva] y estoy emocionado ante la posibilidad de unirme a la organización.

Si es posible, me gustaría mucho que me refirieras para el trabajo vinculado abajo [o el título específico del trabajo].

Entiendo por la información disponible en la página web de la empresa que hay un programa de referidos a empleados, lo que significa que podrías recibir una recompensa por referirme. Así que, ¡ambos nos beneficiaríamos si esto funciona!

Este es el puesto que me interesa: [copia la URL de la parte superior del navegador donde se muestra el trabajo, así: https://www. /... para este artículo].

Estaría feliz de enviarte una copia de mi currículum, y puedes consultar mi perfil de LinkedIn aquí — [URL de tu perfil, como esto: — para ver si estarías cómodo refiriéndome para este puesto.

Déjame saber cómo proceder. ¿Debería aplicar directamente y poner tu nombre, o necesitas enviar mi currículum a alguien?

Te agradecería mucho cualquier ayuda que puedas proporcionar y estaría feliz de corresponder si hay algo en lo que pueda ayudarte. Espero que esto funcione bien para ambos.

Un cordial saludo,
[Tu primer nombre] [Tu nombre completo][Título laboral o declaración de marca][Número de teléfono personal][URL de tu perfil de LinkedIn]

Un mensaje de correo electrónico a un extraño con una referencia de un contacto:

Asunto: Referencia de [nombre del referente]

Hola [nombre del empleado],

[Nombre del referente] te recomienda encarecidamente como un contacto excelente en [nombre del empleador].

Actualmente, estoy trabajando como [tu título laboral actual] para [tu empleador actual], y es hora de seguir adelante. He estado leyendo sobre [nombre del producto o servicio u otra información positiva] y estoy emocionado ante la posibilidad de unirme a tu organización.

Me interesa mucho trabajar en tu empresa, en particular en un puesto como [tu título laboral objetivo]. Encontré un puesto abierto [incluye el número o identificador del puesto en la descripción del trabajo] que me resulta muy interesante.

Entiendo que, según la información disponible en la página web de la empresa, hay un programa de referidos a empleados, lo que significa que podrías recibir una recompensa por referirme. Así que, ¡ambos nos beneficiaríamos si esto funciona! ¡Excelente!

Si es posible, me gustaría tener 10 minutos de tu tiempo para hablar brevemente sobre tus experiencias trabajando allí y, por supuesto, la posibilidad de que me refieras para un trabajo [o el título específico del trabajo].

Estaría feliz de enviarte una copia de mi currículum, o puedes consultar mi perfil de LinkedIn aquí — [URL de tu perfil, como esto — .

Un cordial saludo,
[Tu nombre] [Tu nombre completo][Título laboral o declaración de marca][Número de teléfono personal][URL de tu perfil de LinkedIn]

Lo Esencial sobre las Solicitudes de Trabajo a través de Referidos de Empleados

Las referencias de empleados son una forma muy efectiva de conseguir un trabajo, pero no asumas que todos los programas de referencias de empleados son iguales. Es demasiado fácil equivocarse y descalificarte permanentemente de un programa de un empleador.

Más Sobre Referencias de Empleados:

* Fuente de datos en el artículo anterior:

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Acerca de la autora…

La experta en búsqueda de empleo en línea Susan P. Joyce ha estado observando el mundo de la búsqueda de empleo en línea y enseñando habilidades de búsqueda de empleo en línea desde 1995. Veterana del Cuerpo de Marines de los Estados Unidos y reciente Becaria Visitante en la Escuela de Negocios Sloan del MIT, Susan es una graduada de dos despidos que ha trabajado en recursos humanos en Harvard University y en una firma de consultoría de compensación. Desde 1998, Susan ha sido editora y editora de . Sigue a Susan en Twitter en @jobhuntorg y en Facebook, LinkedIn.
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