12 Errores Comunes en las Solicitudes de Empleo Federal (USAJobs.gov)

“¡Estoy calificado! ¿Por qué no me llamaron?”

Si recibiera un dólar por cada vez que un cliente me hace esta pregunta, sería rico.

El proceso de selección de empleo en el gobierno federal es muy formal y está bien documentado.

El objetivo es encontrar y contratar a los candidatos más calificados mientras se evita cualquier forma de discriminación.

Como solicitante, si no puedes seguir los pasos del proceso de contratación, es probable que no puedas cumplir con los requisitos exigidos para un puesto federal. Los gerentes de contratación del gobierno tienen muchas opciones entre los candidatos disponibles.

¿Por qué no te llaman para esa oferta de trabajo en el gobierno federal?

El proceso para llenar las vacantes en el gobierno federal difiere significativamente del proceso de contratación en el sector privado. No comprender esta diferencia es una de las razones por las que muchos candidatos calificados son ignorados.

A continuación, se enumeran los errores que he visto con mayor frecuencia:

1. No cumples CLARAMENTE con TODOS los requisitos.

Como solicitante, debes revisar detenidamente las calificaciones y los requisitos de experiencia especializada que se indican. Si cumples con las calificaciones básicas pero no con la experiencia especializada, es probable que no seas calificado como apto.

Además, si tu experiencia laboral proviene de un campo completamente diferente, aunque cumplas con las calificaciones básicas (por ejemplo, un título universitario), no es probable que cumplas con la experiencia especializada requerida.

Las organizaciones contratantes en todos los sectores reciben rutinariamente cientos (y a veces miles) de solicitudes por cada vacante. Un filtro inicial es verificar que los candidatos coincidan con todos los criterios, eliminando a aquellos que no cumplen con todos los requisitos.

Si bien puedes cumplir con la mitad de los criterios deseados, desde la perspectiva del gerente de contratación, ¿por qué deberían elegirte a ti cuando pueden tener uno o más candidatos que (al menos en papel) son una coincidencia del 100%? Desde un punto de vista de equidad, si tu solicitud se considera con solo la mitad de las calificaciones, tendría sentido que todos los que cumplas solo con la mitad de los requisitos sean considerados.

2. Tu experiencia es demasiado antigua.

Otra pregunta común es: “Hice exactamente lo que están buscando hace 10 [o 15 o más] años, ¿por qué no me llamaron para una entrevista?”

La respuesta: aunque en este caso puedes cumplir con todas las calificaciones y ser considerado calificado, es posible que no recibas una entrevista porque el gerente de contratación considera que tu experiencia está desactualizada. Nuevamente, desde la perspectiva de un funcionario de contratación, ¿quieren a la persona con experiencia reciente (y que posiblemente esté desempeñando ese trabajo AHORA), o a quien no lo ha hecho en 10 años o más?

3. Si eres un empleado federal actual, olvidarte de proporcionar la documentación federal requerida.

Si trabajas actualmente para el gobierno federal de EE.UU., la Oficina de Administración de Personal (OPM) supone que has adquirido experiencia adecuada a tu serie ocupacional oficial, descripción de puesto y grado salarial.

Si deseas que se te acredite la experiencia fuera de tu descripción de puesto oficial, ya sea en un grado superior o en una serie de trabajo diferente, tu trabajo temporal (conocido a menudo como “detallado”) también debe estar documentado.

Dicha documentación puede incluir un SF-52 o un SF-50 que documente un detalle oficial o una asignación.

Alternativamente, podría incluir una carta firmada por tu supervisor que detalle la naturaleza y duración de la asignación temporal, así como información sobre las tareas realizadas (a tiempo completo o parcial) y el porcentaje de tiempo que se desempeñaron otras tareas (no cualificadas). Esta documentación también debe estar incluida en tu Carpeta Oficial de Personal (OPF).

También debes enviar la documentación oficial junto con tu currículum al postularte para posiciones donde la experiencia temporal pueda respaldar tu solicitud, confirmando tus calificaciones para el puesto.

4. Si NO eres un empleado federal, no aclaras tus calificaciones.

Si no trabajas actualmente en el gobierno federal, entiende que debes expresar claramente todas tus calificaciones y experiencia en tu currículum.

A diferencia del sector privado, donde los revisores de tu currículum a menudo hacen suposiciones o sacan conclusiones basadas en tu título de trabajo, los revisores de currículums en el gobierno federal no están permitidos a hacer suposiciones o inferencias:

• Si supervisaste a alguien, dilo.
• Si gestionaste un presupuesto, inclúyelo en tu currículum, junto con el tamaño y otros datos relevantes.

No cometas el error de asumir que los revisores entenderán automáticamente que hiciste estas cosas basándote en tu título de trabajo o nivel.

Ajusta tu currículum para cada trabajo para garantizar que esté personalizado usando el lenguaje del anuncio y cuestionario.

Por ejemplo, si tu currículum menciona “ciberseguridad” y el anuncio de trabajo utiliza el término “seguridad de la información”, debes modificar tu currículum para incluir las palabras “seguridad de la información” en su lugar.

No afirmes deshonestamente que hiciste algo que no hiciste o que tienes una habilidad que no posees, pero sí, cuando sea apropiado, ajusta el lenguaje utilizado en el anuncio.

5. No se incluyó toda la documentación requerida.

Te olvidaste de enviar toda la información necesaria. Puede que no hayas incluido tu expediente académico (para los puestos que lo requieren), o no obtuviste tu DD214 para incluirlo antes de la fecha límite del anuncio (para veteranos).

Sin toda la documentación requerida, tu solicitud puede no recibir la consideración completa o la calificación más alta.

Los currículums federales deben incluir las horas trabajadas por semana, nombres de supervisores anteriores, información de contacto y salario. Si bien no todos los profesionales de recursos humanos federales eliminarán tu currículum de la competencia si no incluyes toda la información requerida, pueden hacerlo, ¡así que no les des esa oportunidad!

6. Eres demasiado modesto en el cuestionario ocupacional.

No subestimes tus habilidades en el cuestionario ocupacional. Este no es un lugar para la modestia.

Si no te calificaste bien en el cuestionario, es poco probable que tu solicitud sea calificada al nivel necesario para ser referida al gerente de contratación.

Incluso si la redacción de una pregunta no coincide exactamente con tu trabajo, aún puedes relacionar tus habilidades y calificarse de forma alta. Siempre que puedas explicar tu respuesta, ¡estás bien!

7. No tienes la experiencia requerida.

Tienes “tiempo en grado” pero no cumples con los requisitos de experiencia especializada. Sin la “experiencia especializada” específica requerida en el anuncio, es poco probable que tu solicitud sea considerada como la mejor calificada y referida.

Asegúrate de destacar en tu currículum la experiencia que se alinee con la experiencia especializada que se indica en los requisitos del anuncio.

8. Usaste demasiado jerga.

Cuando tu currículum está lleno de acrónimos y lenguaje técnico, los revisores tienen dificultades para determinar si estás calificado o no. Recuerda, la primera audiencia de tu currículum es recursos humanos, y ellos no son expertos en tu campo.

Si recursos humanos no entiende tu currículum, será difícil que seas referido. Incluso si estás aplicando dentro de tu propia agencia, establece conexiones entre términos técnicos y los requisitos del trabajo.

9. Tu currículum es demasiado corto y carece de detalles importantes.

Es poco probable que tengas éxito al postularte para trabajos federales con un currículum de 1-2 páginas. Un currículum federal típico abarca de 4 a 6 páginas.

Desde la perspectiva de recursos humanos federal, si no está en tu currículum, no lo hiciste.

Los especialistas en recursos humanos federales no pueden hacer suposiciones ni sacar conclusiones sobre tu experiencia; debes ser claro y específico. Incluye tu experiencia y logros relevantes para esta posición.

10. Tu currículum es demasiado largo e incluye información irrelevante.

Si tu currículum tiene 10 o más páginas, es posible que contenga un exceso de contenido irrelevante. La excepción sería un científico con múltiples publicaciones profesionales y otros documentos relacionados de forma similar.

Aprovecha bien el “espacio” de tu currículum; todo en él debe centrarse en el trabajo al que estás postulando. Cualquier cosa que no cumpla con esto debe ser eliminada.

No es necesario que tu currículum retroceda 15, 20 o 30 años. Los últimos diez años son el enfoque principal.

El trabajo más antiguo puede incluirse en una breve lista (sin fechas específicas para no “marcar” tu edad) de solo títulos de trabajo y nombres de empleadores, o no incluirse en absoluto. Por lo general, no hay requisito de compartir todos los detalles sobre tu carrera.

11. Tu currículum carece de evidencia de tus calificaciones.

Si tu currículum es solo una lista de deberes y no incluye logros medibles, es como decir: “Hago esto. Hago aquello. Confía en mí, lo hago bien…”

En cambio, “prueba” tus calificaciones. Los currículums más sólidos incluyen logros relacionados con cada trabajo que has tenido en los últimos 10 años.

Los logros deben demostrar el “¿y qué?” al documentar claramente cómo agregaste valor o marcaste la diferencia en tu empleador. Y, si es posible, haz que tus logros sean cualitativos o medibles: porcentajes, montos en dólares, número de personal gestionado (o clientes atendidos), u otras medidas de mejora.

CONSEJO PROFESIONAL: no escribas los números en palabras (por ejemplo, “diez” en lugar de “10”), incluso para números pequeños. Las métricas y el alcance se destacarán mejor con números y símbolos ($, %, etc.) donde sea aplicable.

Tu currículum no tiene métricas. Sin métricas específicas, los lectores de tu currículum no sabrán si el presupuesto que gestionas es $1, $100, $100,000, o $1,000,000. Tu currículum debe incluir métricas para que los revisores comprendan el alcance completo de tu trabajo.

12. Estás aplicando a través del canal incorrecto.

No estás aplicando bajo la autoridad o mecanismo de contratación adecuado. Si tienes “estatus” federal, debes postularte como un solicitante con estatus. Si no tienes estatus, debes aplicar bajo el examen delegado o anuncios para todos los ciudadanos.

Si eres elegible para autoridades de nombramiento especializadas, asegúrate de que tu perfil de USAJOBS respalde adecuadamente tu elegibilidad y que tu currículum lo demuestre claramente.

En ocasiones, puedes postularte bajo múltiples autoridades de contratación. Solicita todo lo que seas elegible para que puedas ser considerado en la mayor cantidad de listas de mejores calificados posible (se crean listas separadas para diferentes autoridades de contratación).

Lo esencial sobre las solicitudes de empleo en el gobierno federal

Una búsqueda de empleo exitosa depende de ser estratégico sobre los puestos a los que te postulas. No desperdicies tu tiempo o recursos postulando a cada trabajo que despierte tu interés. En su lugar, enfoca tu energía en aquellas oportunidades para las cuales eres un candidato perfecto (o casi perfecto) según los criterios establecidos. Luego, para un trabajo federal, deja muy claras tus calificaciones para ese puesto específico en tu currículum proporcionando toda la información necesaria y la documentación requerida.

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Acerca del autor…

Nancy Segal es una Escritora de Currículum Federal Certificada y Consultora Certificada en Entrevistas de Empleo que ha pasado más de 30 años en Recursos Humanos con el gobierno federal de EE.UU., sirviendo como Oficial de Personal, Administradora Regional Adjunto y Asistente Especial en el Departamento de Defensa, el Tesoro de EE.UU. y otras agencias gubernamentales. Ahora, Nancy es coach de carrera, conferencista y capacitadora sobre el proceso de contratación federal, desde el nivel de entrada hasta el Servicio Ejecutivo Superior. Aprende más sobre Nancy en LinkedIn y a través de su sitio web SolutionsfortheWorkplace.com.