Cómo causar una buena primera impresión en una entrevista de trabajo

Todos hemos escuchado la famosa frase: “solo tienes una oportunidad para causar una buena primera impresión”.

Y esa primera impresión es muy importante.

Pero, si comienzas con el pie equivocado ante un entrevistador o reclutador, ¿significa que no hay forma de recuperar la situación? ¿Estás condenado al fracaso?

La respuesta está en cómo un candidato reacciona ante el desafío.

Además, siempre hay una última impresión que considerar.

Cómo Causar una Buena Impresión

Los reclutadores y coaches de carrera han compartido durante años los estándares para causar una buena primera impresión:

Reuniones cara a cara

En esos momentos críticos iniciales durante las reuniones en persona —

• ¡Llega a tiempo!
• Saluda siempre a las personas con una sonrisa confiada y un tono de voz animado.
• Maintén la cabeza erguida y haz contacto visual adecuadamente.
• Ofrece un apretón de manos firme (¡nada de manos sudorosas!).
• Vístete de forma apropiada.
• No parezcas incómodo o rigido; el lenguaje corporal habla más fuerte que tus palabras, así que haz gestos naturales.
• Pregunta dónde puedes sentarte si no estás seguro.
• Pon tu teléfono en modo vibración.
• No lleves comida o bebida contigo.

Llamadas telefónicas

Si haces una llamada a un nuevo contacto —

• Utiliza un tono amigable y considera iniciar con un rompehielos agradable (algo que tengan en común, quizás).
• Poco después, ve directo al grano, siendo respetuoso con su tiempo.
• Enuncia de manera clara y evita hablar en un tono monótono.
• Realiza la llamada desde un área tranquila donde sea fácil para ellos escucharte y viceversa.

En ambos casos, ya sea en persona o por teléfono, es crucial saber pronunciar correctamente el nombre de la persona. El sentido común es un buen indicador de las normas básicas para causar una buena impresión.

Estrategias para Recuperar un Error

¿Pero qué haces si tropiezas durante los primeros minutos de la reunión o la llamada? La respuesta sencilla es: finge temporalmente que no ha sucedido y sigue adelante.

Si empiezas a pensar demasiado en el error, eso te distraerá de mantener tu plan de acción. El truco está en decirte a ti mismo que abordarás el desliz hacia el final de la conversación mientras “terminas con una nota positiva”.

Recuerda que te has preparado bien para la discusión y que debes aprovechar ese esfuerzo para ganar el respeto del entrevistador o reclutador.

Aquí tienes un ejemplo real que viví personalmente:

Estaba en una entrevista en una empresa Fortune 500 con un alto ejecutivo, y al entrar a su oficina, después de un saludo adecuado, él me indicó una esquina de su oficina para sentarme (había dos sillas y un pequeño sofá frente a él).

Me senté en el sofá y el ejecutivo dijo: “Oh, ¿te gustaría sentarte allí? Supongo que eso funcionará.”

Francamente, creo que lo dijo para desestabilizarme y observar cómo respondía.

Por un momento, me desconcerté, pero luego seguí adelante con mi estrategia.

Durante la conversación, mencionó una importante reestructuración en el último año. Respondí mostrándole un artículo impreso que había encontrado en la web describiendo los cambios. Se mostró muy impresionado con lo preparado que estaba.

Al “reiniciar mi confianza”, mantuve el rumbo durante la entrevista y obtuve el puesto.

Creando una Impresión Duradera

Aunque la primera impresión es fundamental, la última impresión puede ser igualmente — o incluso más — importante.

En una larga discusión, lo que digas al final puede recordar mucho más que lo que mencionaste al principio.

Siempre es crucial finalizar una entrevista expresando agradecimiento por el tiempo y reafirmando tu interés en el puesto.

Al final de una entrevista, una vez le dije con confianza al supervisor directo: “He decidido que este es el cargo que realmente quiero a continuación en mi carrera, y si no lo obtengo en esta empresa, lo encontraré en otra parte. Es lo que necesito hacer con lo que tengo para ofrecer.”

A medida que te preparas para salir de la habitación o desconectarte de la llamada, hay algunas cosas que puedes hacer para compensar una mala primera impresión:

• Si tu apretón de manos fue débil o miraste humildemente al suelo durante las presentaciones, haz lo contrario al despedirte.
• Si al principio pronunciastes mal el nombre de alguien, asegúrate de decirlo correctamente al despedirte, mostrando que has prestado atención a la pronunciación adecuada.
• Si tropezaste al entrar debido a una imperfección en la alfombra, haz una broma al salir diciendo “no dejaré que la alfombra se trague mis zapatos esta vez.” Reírte de ti mismo muestra que eres humano y tienes una personalidad accesible.

Como ocurre con las primeras impresiones, también existen expresiones sobre las últimas impresiones. Por ejemplo, “siempre déjalos queriendo más.”

El mensaje aquí es que puedes convencer a tu audiencia de que eres la mejor opción después de un inicio titubeante, y que hay más en ti de lo que parece a simple vista.

Lo Esencial para Causar una Buena Primera Impresión en una Entrevista de Trabajo

¿Aún no estás convencido de que puedes recuperarte de una mala primera impresión? Observa este video de Susan Boyle en el programa Britain’s Got Talent. Descubrirás que una mala primera impresión puede cambiar cuando seguimos con confianza nuestro plan y “cumplimos” con lo que prometemos.

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